大数据时代,为了有效提升政府数据的利用率,各国政府都在不断探索中前行。近期一份来自数据平台公司Looker的分析报告指出,英国议会以及地方当局正越来越多地使用数据分析来改善其政府响应,同时为民众提供更高质量的生活服务。
在这份报告中,调研机构对60个英国地方当局使用了“信息自由(FOI)请求”,来调查在该政府在全国范围内使用的数据量,其中有41个地方给予了响应。
注:“信息自由(FOI)请求”是指英国民众依据《信息自由法》(Freedom of Information,以下简称“FOI”)对政府所收集的数据进行查看的请求。
在这41个地方当局里,26个(71%)表示他们正在使用数据分析以及相关大数据的服务。数据分析主要用于改善废物收集(58%)、规划与开发(46%)。该报告还提到了议会税务服务(38%),以及交通和运输分析(35%)等等。
英议会则表示,使用数据分析对他们来说非常有益,不仅能够改善服务条款,还能降低成本,以及做出更好的决策。
在回复的41个地方当局中,有一半表示他们可能会在未来12个月内对数据分析投入更多资金。
“先进且易于使用的数据分析平台使各类组织加速并改进他们的决策,也能让他们的团队可以实时访问数据,并提出见解。随着地方当局每天提供关键的民生服务,我们将看到在分析下改善各种服务,”EMEA副总裁John O'Keeffe表示。
“而这些投资还会带来显著的红利,有一半回应的地方当局表示,将在未来12个月内为数据分析投入更多资金,并为当地社区、公民服务和更广泛的数字经济提供支持,”他补充说。